配送ポリシー

本ポリシーは、Zebra Japan株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する「Flying Tiger Copenhagen 公式オンラインストア」（以下「当ストア」といいます。）における商品の配送条件について定めるものです。

配送対象地域
当ストアでご購入いただいた商品の配送は、日本国内に限ります。
海外への発送は行っておりません。

送料について
＜送料（税込）＞
北海道：1,500円
東北：900円
関東・信越・北陸・東海・関西：750円
中国・四国：800円
九州：900円沖縄：2,500円
※1回のご注文金額が5,000円（税抜）以上の場合は送料無料となります。

通常配送について
ご注文確定後、4営業日以内に発送いたします。
※「営業日」とは、当ストアの商品発送業務を行う日をいい、土日祝日・年末年始・大型連休その他の商品発送業務の休業日を除きます。
ただし、在庫状況、天候、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない事由により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

お急ぎ便について
追加料金330円（税込）にて、お急ぎ便をご利用いただけます。
・営業日の正午12:00までにご注文が確定した場合：当日発送
・営業日の正午12:00を過ぎてご注文が確定した場合：翌営業日発送
・営業日以外の日にご注文が確定した場合：翌営業日発送
※お急ぎ便は、通常配送より発送手続きを優先するサービスです。お届け日時を保証するものではありません。
※配送地域、在庫状況、天候、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない事由により、発送またはお届けが遅れる場合があります。
※一部商品、予約商品その他当ストアが指定する商品には、お急ぎ便をご利用いただけない場合があります。
※お急ぎ便の利用可否は、購入手続き画面に表示される内容をご確認ください。

配送日時の指定について
配送日時を指定できる場合は、購入手続き画面に表示される選択肢からご指定ください。
配送地域、在庫状況、天候、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない事由により、ご指定の日時にお届けできない場合があります。

配送状況の確認について
商品発送後、発送完了メールをお送りします。
配送状況は、発送完了メールに記載された配送会社および送り状番号をご確認ください。

複数のご注文について
複数回に分けて確定されたご注文は、同一のお届け先であっても、原則として別々のご注文として発送します。
ご注文確定後の同梱、送料の合算または変更はお受けできません。

商品の分割配送について
ご注文内容や在庫状況により、商品を分割して発送する場合があります。
当社都合により分割して発送する場合、追加送料は発生しません。

お届け先情報について
お届け先の氏名、郵便番号、住所、建物名、部屋番号および電話番号は、注文確定前に必ずご確認ください。
入力内容の誤りまたは不足により商品をお届けできない場合、発送後のお届け先変更または転送にかかる費用をご負担いただくことがあります。

長期不在・受取拒否について
長期不在、受取拒否、住所不備その他お客様のご都合により商品をお届けできず、当社へ返送された場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
また、当社に実際に発生した往復送料、手数料その他の費用をご負担いただく場合があります。

配送中の破損について
配送中の破損が疑われる場合は、商品、外箱および梱包材を処分せず、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
詳細は「返品ポリシー」をご確認ください。

在庫切れについて
在庫管理には十分注意しておりますが、ご注文後に在庫切れが判明する場合があります。
その場合は速やかにご連絡のうえ、在庫切れとなった商品をキャンセルし、当該商品について支払い済みの商品代金を所定の方法により返金します。なお、当該キャンセルにより送料無料条件を下回った場合でも、追加の送料はいただきません。

配送に関するお問い合わせ
Flying Tiger Copenhagen カスタマーサポート
受付時間：平日10:00～17:00
（土日祝日・年末年始・大型連休を除く）
お問い合わせフォームはこちら

附則
2026年11月2日 制定