利用規約
Zebra Japan株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「Flying Tiger Copenhagen 公式オンラインストア」（以下「本サイト」といいます。）を通じて提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件として、本規約を定めます。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）には、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。
第1条（本規約の適用）
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サイト上に掲載するプライバシーポリシー、返品ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記その他の個別の規定は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と前項の個別の規定が異なる場合は、当該個別の規定が優先して適用されます。
第2条（本規約の変更）
1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他の事情により必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、前項の効力発生日から適用されます。
第3条（本サービスの利用）
1. 利用者は、法令、本規約および当社が別途定める各種ポリシー等に従って、本サービスを利用するものとします。
2. 未成年者が本サービスを利用する場合は、事前に法定代理人の同意を得るものとします。
3. 本サービスによる商品の販売および配送は、日本国内に限ります。
第4条（会員登録およびアカウント管理）
1. 利用者は、当社所定の方法により会員登録を行うことができます。
2. 利用者は、登録情報について、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。登録情報に変更が生じた場合は、速やかに変更手続きを行うものとします。
3. 利用者は、自己の責任において、アカウント、メールアドレス、パスワードその他の認証情報を適切に管理するものとします。
4. 利用者は、アカウントを第三者に譲渡、貸与または共用してはなりません。
5. 利用者の認証情報を使用して行われた行為は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該利用者による行為として取り扱います。
6. 利用者は、認証情報の不正利用またはそのおそれを知った場合、速やかに当社へ連絡するものとします。
第5条（商品の購入）
1. 利用者は、当社所定の方法により、商品の購入を申し込むことができます。
2. 利用者が当社所定の方法により商品の購入手続きを完了し、当社が注文を受け付けた時点で、当該商品に関する売買契約が成立します。
3. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、注文の全部または一部の取消し、売買契約の全部または一部の解除その他必要な措置を行うことがあります。
(1) 商品が欠品し、または販売を継続できない場合
(2) 商品価格、送料その他の販売条件に明らかな誤表示があった場合
(3) 決済の承認が得られない場合
(4) 届け先不明、長期不在その他の理由により商品を配送できない場合
(5) 転売目的の購入、不正注文その他本規約に違反する行為があった場合、またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
(6) その他、当社が注文を受け付けることが適切でないと合理的に判断した場合
4. 前項により注文の全部または一部を取り消し、または売買契約の全部または一部を解除した場合、当社は、取消しまたは解除の対象となった商品について支払い済みの商品代金等があるときは、所定の方法により返金します。
5. 商品の販売数量その他の販売条件は、各商品ページまたは本サイト上の表示に従います。
6. 当社は、限定商品その他の商品について、1回のご注文、1アカウント、1名または1世帯あたりの購入数量を制限する場合があります。購入数量の制限に反する注文、同一のお客様による複数アカウント等を利用した注文その他当社が制限を回避する目的と合理的に判断した注文について、当社は注文の全部または一部を取り消すことがあります。
第6条（商品価格および送料等）
1. 商品の販売価格は、各商品ページに表示する税込価格とします。
2. 利用者は、商品代金のほか、送料その他本サイト上に表示された費用を負担するものとします。
3. 送料および送料無料条件の詳細は、「配送ポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
第7条（支払方法）
1. 利用者は、次の各号のうち、本サイトの購入画面に表示される方法により代金を支払うものとします。
(1) クレジットカード
(2) Shop Pay
(3) PayPay
(4) コンビニ決済
(5) Apple Pay
(6) Google Pay
2. クレジットカードその他の決済サービスの利用については、各決済事業者が定める規約その他の条件が適用されます。
3. 決済サービスの利用に関して利用者と決済事業者との間で紛争が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者と当該決済事業者との間で解決するものとします。
4. 支払時期その他の詳細は、「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
第8条（商品の配送および受領）
1. 当社は、利用者が指定した日本国内の配送先へ商品を配送します。
2. 発送時期、配送方法、送料その他の配送条件は、「配送ポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」に従います。
3. 利用者が登録または指定した配送先の誤り、長期不在、受取拒否その他利用者の都合により商品をお届けできない場合、再配送その他に要する費用を利用者に負担いただくことがあります。
4. 天候、交通事情、災害、配送事業者の事情その他当社の合理的な管理を超える事由により、商品の発送または到着が遅れる場合があります。
第9条（注文のキャンセル）
1. 利用者は、注文手続き完了後30分以内に限り、当社所定の方法により、利用者自身で注文をキャンセルすることができます。ただし、システムまたは発送準備の状況等によりキャンセルできない旨が本サイト上に表示される場合は、この限りではありません。
2. 注文手続き完了後30分を経過した場合、利用者都合によるキャンセルはお受けしません。
3. 在庫切れその他当社の都合により一部の商品をご用意できない場合、当社は利用者に連絡のうえ、該当商品をキャンセルし、当該商品について支払い済みの商品代金を所定の方法により返金します。なお、当該キャンセルにより送料無料条件を下回った場合でも、追加の送料はいただきません。
第10条（返品、交換および返金）
1. 商品の返品、交換および返金は、当社が別途定める「返品ポリシー」に従います。
2. 商品に不良、破損または汚損がある場合、注文内容と異なる商品が届いた場合、その他契約内容に適合しない場合は、利用者は「返品ポリシー」に定める期間および方法に従って当社へ連絡するものとします。
3. 利用者は、当社への事前連絡および当社の案内なく商品を返送しないものとします。
4. 交換商品の在庫がない場合、当社は交換に代えて返金を行うことがあります。
第11条（本サービスの利用停止等）
当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、注文の取消し、アカウントの利用停止、会員登録の取消しその他必要な措置を行うことがあります。
(1) 本規約または法令に違反した場合
(2) 登録情報または注文情報に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(3) 支払債務の不履行、商品の受取拒否または長期不在を繰り返した場合
(4) 不正な決済、第三者のアカウントの不正利用その他の不正行為を行った場合
(5) 転売、再販売その他営利目的で商品を購入した場合、またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
(6) 当社、他の利用者または第三者に損害または不利益を与えた場合
(7) その他、本サービスの運営上不適切であると当社が合理的に判断した場合
第12条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
(1) 法令、公序良俗、本規約または当社が別途定める規定に違反する行為
(2) 当社、他の利用者または第三者の権利、利益、信用または名誉を侵害する行為
(3) 虚偽または不正確な情報を登録または送信する行為
(4) 他人になりすまし、または第三者の認証情報、クレジットカードその他の決済手段を不正に使用する行為
(5) 商品を転売、再販売その他営利目的で購入する行為
(6) 本サービスの運営を妨害し、またはシステムに過度の負荷をかける行為
(7) コンピューターウイルスその他の有害なプログラムを送信または提供する行為
(8) 本サービスのコンテンツを当社または権利者の許可なく複製、転載、改変、販売、頒布または公開する行為
(9) 不正アクセス、リバースエンジニアリングその他本サービスのシステムを解析する行為
(10) その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為
第13条（知的財産権）
1. 本サイトに掲載される文章、画像、写真、映像、ロゴ、商標、デザイン、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 利用者は、法令上認められる範囲を超えて、これらのコンテンツを当社または権利者の事前の許可なく使用してはなりません。
第14条（個人情報等の取扱い）
1. 当社は、本サービスの利用に関連して取得する利用者の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
2. Cookieその他の類似技術の利用についても、「プライバシーポリシー」その他当社が別途定めるポリシーに従います。
第15条（本サービスの変更、中断または終了）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
(1) システムの保守、点検または更新を行う場合
(2) 通信回線、コンピューター、決済サービス、配送サービス等に障害が生じた場合
(3) 火災、停電、地震、風水害、感染症、戦争、テロその他の不可抗力が生じた場合
(4) 法令または行政機関、司法機関等の要請に基づく場合
(5) その他、本サービスの運営上必要があると当社が合理的に判断した場合
2. 当社は、利用者への影響を考慮し、可能な場合は事前に本サイト上で周知します。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
第16条（免責および責任の範囲）
1. 当社は、本サイトに掲載する情報および商品画像について正確性の確保に努めますが、利用者の端末、画面設定、撮影環境等により、商品の色、形状、サイズ感その他の見え方が実物と異なる場合があります。
2. 当社は、当社の責めに帰すべき事由によらない通信障害、システム障害、配送遅延その他の事由により利用者に生じた損害について、責任を負いません。
3. 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害の範囲で責任を負うものとします。
4. 本条その他本規約に定める責任の制限は、消費者契約法その他の法令に反する範囲では適用されません。
第17条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止、注文の取消し、売買契約の解除その他必要な措置を行うことができます。
第18条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約または本サービスに基づく地位、権利または義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。
第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続します。
第20条（準拠法および合意管轄）
1. 本規約および本サービスに関する契約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を適用します。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社と利用者は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
3. 本サービスに関して訴訟の必要が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第21条（お問い合わせ窓口）
本サービスに関するお問い合わせ窓口は、次のとおりです。
Flying Tiger Copenhagen カスタマーサポート
受付時間：平日10:00～17:00
（土日祝日・年末年始・大型連休を除く）
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附則
2026年11月2日 制定